Компания Finn Flare является одним из ведущих производителей одежды, обуви и аксессуаров в сегменте casual.

Коллекции Finn Flare разрабатываются совместным финско-российским дизайн-бюро. По состоянию на начало 2009г. розничная сеть Finn Flare насчитывает свыше 40 фирменных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Астане. Франчайзинговая сеть состоит из порядка 245 фирменных магазинов в городах России и Казахстана. Головной офис Finn Flare расположен в Финляндии. Оборот компании в 2007 году составил более 108 млн. $. Finn Flare дважды удостаивался премии «Товар Года», в 2006 году - в номинации «За эффективное развитие бизнеса и неизменно высокое качество». В 2007 году компания получила престижную награду «Золотые сети» в номинации «Одежда». Права на марку принадлежат компании Ruveta OY

Описание проекта

Внедренное решение: ERP-система AVARDA

Количество автоматизированных рабочих мест: более 250 

Цели проекта:

2003 год в истории Finn Flare стал знаменательным периодом. Именно в это время руководство компании приняло решение о создании разветвленной сети франчайзи в регионах России и последующем выходе на международный рынок. Система автоматизации, существовавшая на момент начала реализации программы развития, оказалась неспособной справиться с резко возросшим объемом задач и не удовлетворяла требованиям динамично развивающегося бизнеса. Это послужило основной причиной, по которой в компании Finn Flare было принято решение о приобретении нового программного продукта класса ERP.

Первоочередными целями проекта стали: 

• Внедрение системы, способной работать в условиях планируемого развития и динамичного роста бизнеса
• Организация полноценного оперативного учета компании в рамках единого информационного пространства
• Получение эффективного инструмента планирования и анализа деятельности компании
• Централизация управления собственной розничной сетью
• Построение мощной системы управления
  лояльностью клиентов
• Оптимизация работы с ассортиментным
  рядом
• Автоматизация управления складами и логи-
  стической цепочки

Выбор системы

В связи с поставленными целями к новой системе автоматизации руководство компании Finn Flare предъявляло следующие основные требования:

• способность эффективно работать в компании с распределенной территориальной структурой, мощная система репликации и высокое быстродействие
• полнота функциональности
• открытость и возможность поддержки системы силами собственного ИТ-отдела.
  

Специалистами компании Finn Flare были рассмотрены различные программные решения для торговой отрасли, представленные на российском рынке. В результате, ERP-система AVARDA от компании Ansoft была признана наиболее соответствующей требованиям заказчика.

Особенности проекта

• При помощи ERP-системы AVARDA была осуществлена полная автоматизация Finn Flare - начиная с центрального офиса и заканчивая каждым складом и магазином собственной сети. Надежная связь всех объектов обеспечивается механизмом репликации системы AVARDA. При этом все аналитические данные, финансовая отчетность и другая информация, необходимая для эффективного и централизованного управления компанией, хранится в единой базе данных.
• Finn Flare регулярно осуществляет поставки крупных партий своей продукции во все точки франчайзинговой сети. Поэтому для компании Finn Flare свойственны бизнес-процессы как розничной, так и оптовой торговли. Функциональность базовой конфигурации ERP-системы AVARDA позволила одновременно автоматизировать как оптовое, так и розничное звено компании.

Ход проекта

1 этап: Настройка AVARDA под нужды Finn Flare. Доработана система скидок, создан блок комиссионной торговли, расширены возможности по формированию договоров. В этот же период произошло обучение пользователей работе в новой системе. 

2 этап: Внедрение AVARDA в центральном офисе Московского представительства Finn Flare, а также автоматизация оптового звена и складской логистики. Среди прочих работ, была автоматизирована деятельность по квотированию товара, формирование ассортиментного ряда, создана система управления складами компании с применением технологий штрих-кодирования. Все работы, запланированные на данный период, были завершены к концу 2003г.

3 этап: Автоматизировано розничное звено Finn Flare и произведено тиражирование системы во всех магазинах собственной сети. Окончательное внедрение системы AVARDA было осуществлено к середине осени 2004 года.

Результаты проекта

Внедрение корпоративной информационной системы на базе AVARDA позволило компании Finn Flare централизовать управление в условиях непрерывного развития и повысить эффективность ключевых бизнес-процессов.

В целом проект имеет следующие результаты:

• Организовано единое информационное пространство, построена централизованная система оперативного учета. Это повысило информационную безопасность компании и дает возможность руководству своевременно принимать управленческие решения на основе актуальной информации
• При помощи одной системы полностью автоматизирована деятельность центрального офиса, складского хозяйства и собственной розничной сети компании. Вся информация о функционировании оптового и розничного звена Finn Flare хранится в единой базе данных.
• Компанией Finn Flare получен инструмент для управления складом и товарными запасами, который позволяет более точно планировать работу оптового звена и работу с сетью франчайзи
• Создана мощная система управления лояльностью клиентов
• Оптимизированы процедуры формирования ассортиментного ряда и создания новых коллекций
• На базе AVARDA выстроена информационная система, способная эффективно функционировать в условиях роста бизнеса и адаптироваться к новым потребностям компании.

На сегодняшний день ERP-система AVARDA эксплуатируется более чем на 250 рабочих местах компании Finn Flare и развивается силами собственного ИТ-отдела. Благодаря открытости программного продукта специалисты заказчика имеют все возможности для постоянного совершенствования системы и ее адаптации под новые требования бизнеса. Наиболее сложные доработки заказываются в компании Ansoft, которая также поставляет обновления базовой конфигурации и программной оболочки AVARDA. В 2008г. руководством компании Finn Flare принято решение внедрить ERP-систему AVARDA во всех магазинах франчайзинговой сети. Максимально близкое соответствие возможностей AVARDA стратегии развития Finn Flare дает компании важнейшие конкурентные преимущества и открывает новые перспективы развития бизнеса.

Новый бренд AppleMoon: развитие с системой AVARDA.RetailNetwork

За время своего функционирования в компании Finn Flare система AVARDA.RetailNetwork зарекомендовала себя как производительное и надежное решение для распределенной розничной сети. Поэтому руководство компании Ruveta OY, владеющей брендом Finn Flare, приняло решение тиражировать успешную практику в магазинах другой принадлежащей ей марки – AppleMoon.

AppleMoon – новая сеть монобрэндовых магазинов молодежной одежды. Целью внедрения системы AVARDA.RetailNetwork в магазинах AppleMoon является организация эффективного оперативного и управленческого учета в масштабе сети. Данные по функционированию каждого магазина AppleMoon передаются при помощи системы репликации AVARDA.RPL, которая доказала свое высокое быстродействие и надежность в сети Finn Flare. В настоящее время система AVARDA функционирует в 6 магазинах Apple Moon, и будет внедрена во всех новых торговых точках.